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5528023 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR - VAGA EXCLUSIVA P/ PESSOAS COM DEF

Brazil Sep 29, 2026
Suporte-Técnico Help-Desk Suporte-De-TI Analista-De-Suporte Analista-De-Soporte-Técnico-Junior Analista-De-Suporte-Ao-Cliente-Júnior

Job Description

Nós somos a! Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

O que buscamos?Uma pessoa ágil e eficiente.Como será o seu dia a dia

  • Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
  • Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office,banco de dados, impressoras e periféricos,além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.

Conhecimento básico em:

  • Windows;
  • Active Directory;
  • Certificate Services;
  • Cluster e NLB;
  • IIS;
  • Terminal Server;
  • Redes de Computadores;
  • Segurança da Informação;

Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência/ PcD

OBS.:Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício paraaprendizadoecrescimento profissional 🎯
  • Avaliação de desempenhoefeedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas📊
  • Vale alimentação e/ou refeiçãopara suas compras de mercado e refeições 🍴
  • Assistência médica e odontológicapara que você e sua família estejam com a saúde em dia💙
  • Convênio com farmáciaspara descontos em medicamentos💊
  • Auxílio crechede acordo com política vigente🍼
  • Convênio academiapara te incentivar a se exercitar🤸‍♀️🤸‍♂️
  • Parceria com o SESCpara programações variadas de cultura e lazer✈
  • Parcerias para seus estudosde idiomas, tecnologia e plataforma de cursos📚
  • Empréstimo consignadocom taxas atrativas + programa de educação financeira💰
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimentocom conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
  • Programa de Indicaçõescom possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
  • Seguro de vidacoletivo ⛑