Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Funciones principales

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano. • Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo). • Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias. • Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo. • Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias. • Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail). • Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos. • Manejo básico de caja y herramientas informáticas. • Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).

Se valorará

• Formación en atención al cliente. • Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo. • Trabajo en equipo y proactividad.

Ofrecemos

• Contrato indefinido y salario competitivo. • Formación inicial y continua. • Entorno profesional con enfoque en seguridad. • Posibilidades de crecimiento interno.