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Actuellement, nous recherchons des clients mystères dans toute la Suisse, en particulier à Crissier, pour des consultations, des services et des produits. Si cela vous intéresse et que vous souhaitez contribuer à améliorer la qualité du service client dans des entreprises renommées, cela pourrait être le job d'appoint parfait pour vous.
Vos missions
Réalisation de missions d'évaluation mystère dans différents secteurs et marchés.
Observation et évaluation de l'expérience client sur place
Documentation des observations et des évaluations selon les critères prédéfinis
Remplir des questionnaires sur les missions d'évaluation mystère effectuées.
Collaboration étroite avec l'équipe afin de discuter des enseignements et des améliorations possibles.
Vos compétences
Avoir au moins 18 ans
Permis de conduire pour voiture
Intérêt pour les études de marché et les visites mystères
Capacité de communication et bon sens de l'observation
Fiabilité et précision dans l'exécution des tâches
Connaissances de base en informatique
Résidant en Suisse
Avantages
Soutien personnel et formation avant chaque mission.
Gestion flexible du temps : vous décidez du nombre et du type de missions que vous acceptez !
Une rémunération sûre et fiable sur la base d'honoraires.
Votre avis est activement sollicité et a de l'influence.
Vous souhaitez faire partie de notre équipe et acquérir des connaissances passionnantes en tant que client(e) test dans toute la Suisse ? Envoyez-nous votre CV!
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