Ejecutivo/a ScotiaConnect - Sucursa Virtual (Santiago de Chile, RM, CL)

ID de la solicitud: 274373

"“¡Únete a nuestro equipo!

¿Te gustaría formar parte de una organización con más de 35 años en el mercado, dedicada a mejorar la situación financiera de nuestros clientes con soluciones completas e innovadoras?

Nuestra misión en es ofrecer un entorno que permita a nuestros colaboradores maximizar su potencial. Al elegirnos, te unirás a una experiencia de crecimiento personal y profesional, impulsada por una marca que abre las puertas a esta posibilidad. "

Propósito

Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la Sucursal/Gerencia de Distribución mediante la gestión remota integral de una cartera de clientes, asegurando altos estándares de servicio, asesoría financiera, rentabilidad, fidelización, adopción digital y control de riesgo. Su rol se orienta a fortalecer la relación con los clientes a través de interacciones remotas, ofreciendo soluciones financieras personalizadas y alineadas con las políticas, procedimientos y estrategias del Banco.

Responsabilidades

• Gestionar, administrar, retener y desarrollar la cartera de clientes asignada, velando por su rentabilidad, principalidad, fidelización y adopción digital.
  • Brindar asesoría financiera remota de calidad, identificando necesidades presentes y futuras para ofrecer soluciones y planes personalizados.
  • Desarrollar y ejecutar planes comerciales orientados al crecimiento de la cartera, captación de clientes y fortalecimiento de relaciones de largo plazo.
  • Mantener altos niveles de servicio mediante una atención proactiva, oportuna y cercana a los clientes a través de canales digitales y remotos.
  • Alcanzar los objetivos comerciales y de principalidad definidos para la cartera, resguardando los niveles de riesgo establecidos.
  • Promover la lealtad y satisfacción de los clientes, fortaleciendo relaciones basadas en la confianza y el beneficio mutuo.
  • Mantener conocimientos actualizados sobre políticas de crédito, productos, servicios, programas de lealtad y herramientas necesarias para el desempeño del cargo.
  • Aplicar criterios de riesgo y cumplimiento normativo en la gestión diaria, resguardando los estándares regulatorios, operacionales y de prevención de delitos financieros.
  • Representar una cultura centrada en el cliente, aprovechando los recursos, sistemas y conocimientos disponibles para entregar una experiencia de excelencia.
  • Contribuir a un entorno de trabajo colaborativo, inclusivo y de alto desempeño, alineado con los valores y principios de .

Requisitos

• Título de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia de al menos 2 año como Ejecutivo de Cuenta en banca o en ventas de productos y/o servicios financieros.
• Conocimiento intermedio o avanzado de Microsoft Excel y herramientas Microsoft Office.
• Experiencia demostrable en la administración y gestión de carteras de clientes.
• Habilidades para manejar y aprender nuevas plataformas de comunicación tecnológicas enfocadas al modelo virtual

Ubicación(s): Chile : Metropolitana : Santiago de Chile

Somos un Banco internacional, moderno y digital.

Equilibrio de vida personal y laboral, ¡Primer banco en reducir la jornada a 39 horas!

Grandes oportunidades de movilidad interna ¡Queremos que crezcas y te desarrolles profesionalmente!

Educación y aprendizaje continuo, participa en proyectos, conferencias y eventos para desarrollar nuevas habilidades y conocimientos relevantes.

Posibilidad de trabajar en proyectos con equipos de otros países, ya que potenciamos que haya un intercambio de ideas.

Excelentes beneficios: Elige tus días libres, elige cómo distribuir tus bonos, convenios de salud y educación.

Somos diversos e inclusivos.

En , la inclusión es parte de nuestra forma de hacer banca. Esta postulación está abierta conforme a la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso, cuéntanos.

¡No dudes en postular, únete a este viaje y sé nuestro próximo/a er!”