O TEU PRIMEIRO DESAFIO COMEÇA NA LEROY MERLIN!

A Leroy Merlin dá-te a oportunidade de começar a tua carreira no Departamento de Omnicomércio, uma área estratégica do nosso negócio, onde os dados ajudam a transformar ideias em decisões e a criar melhores experiências para os nossos clientes. Gostas de explorar dados, identificar padrões e descobrir oportunidades? Aqui vais poder colocar os teus conhecimentos em prática, trabalhar em desafios reais de negócio e desenvolver as tuas competências técnicas com o acompanhamento de tutores dedicados, numa equipa dinâmica, analítica e colaborativa. Se tens um perfil data-driven, podes iniciar a tua carreira numa destas três equipas estratégicas: 1. Customer Experience & Insights (CX) • Monitorizar a satisfação e otimização da jornada do cliente no retalho.

• Analisar indicadores-chave de satisfação (como NPS), mapear pontos críticos nas fases da jornada do cliente (atendimento, entregas e instalações) e construir propostas de ação suportadas por dados para melhorar o serviço prestado.

2. Pricing & Business Analytics • Colaborar na definição de estratégia de preços e posicionamento de mercado.

• Analisar a concorrência e tratar bases de dados de negócio. O objetivo é apoiar a criação de relatórios automatizados (para reduzir tarefas manuais) e garantir o equilíbrio entre a nossa competitividade e a rentabilidade.

3. E-commerce & Digital Analytics • Maximizar as vendas online e otimização do funil de conversão.

• Analisar o comportamento de navegação no nosso Site e App, identificar pontos de abandono de compra e extrair tendências para otimizar o catálogo digital e potenciar a rentabilidade.

Quem procuramos • Formação académica ao nível da licenciatura/mestrado em áreas de data, ou analíticas;

• Disponibilidade para iniciar um estágio profissional ainda este ano;

• Conhecimentos de Excel e gosto por ferramentas de Business Intelligence (como PowerBI ou Looker Studio);

• Forte orientação para análise de dados;

• Vontade de aprender, forte sentido crítico e capacidade de resolução de problemas;

• Excelentes capacidades de comunicação, influência e de gestão da informação;

• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;

• Conhecimentos de inglês falado e escrito.

O que oferecemos • Oportunidade de teres contacto com uma empresa multinacional e de cooperar com diferentes áreas do negócio;

• Estágio Profissional com duração de 9 meses;

• Acompanhamento de um mentor/tutor expert na sua área de atuação que te integrará na nossa cultura e nos nossos valores;

• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;

• Formação inicial, com visitas às lojas e plataformas, e formação contínua adaptada ao teu percurso;

• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 8 dias de descanso;

• Política de trabalho flexível, em regime híbrido;

• Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga,cereais, leite e iogurtes;

• 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;

• 1 dia de voluntariado corporativo.

Sobre nós A Leroy Merlin, pertencente a um grupo multinacional francês (ADEO), é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.