D2C Business Analyst (w/m/d)

deine aufgaben

• Bereitstellung, Analyse und kontinuierliche Verbesserung relevanter Geschäftsdaten und Insights zur Unterstützung der D2C-Planung und Performance-Berichterstattung mit dem Ziel der Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie der Erreichung von Umsatz- und Profitabilitätszielen.
• Konzeptionelle Weiterentwicklung einer D2C-gerechten Reporting-Landschaft, einschließlich der Definition relevanter Attribute und Kennzahlen zur Abbildung des Webshop- und Marketplace-Geschäfts in Zusammenarbeit mit den kommerziellen D2C-Teams und dem zentralen Data & Analytics Team.
• Übersetzung von D2C-Geschäftsanforderungen in Daten- und Analytics-Anforderungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von D2C-Insights und datengetriebenen Merchandising-Kompetenzen.
• Unterstützung der D2C-Planungs- und Forecasting-Aktivitäten durch strukturierte Insights auf Kanal- und Produktebene in Zusammenarbeit mit den Brand E-Commerce Management Teams.
• Identifikation von Lücken und Ineffizienzen im Reporting, bei finanziellen Kontrollen und in kommerziellen D2C-Managementprozessen sowie Dokumentation von Anforderungen für skalierbare, technologiegestützte Lösungen.
• Durchführung von Ad-hoc-Analysen zur Unterstützung datenbasierter Entscheidungen im täglichen D2C-Geschäft sowie Durchführung detaillierter Analysen zur Produkt- und Kanalleistung.
• Entwicklung interimistischer Automatisierungslösungen, z.B. Skripte und geplante Abfragen, zur Reduzierung repetitiver manueller Tätigkeiten im D2C-Bereich sowie Erprobung von Ansätzen für die langfristige Integration in bestehende Systeme.
• Präsentation von Ergebnissen gegenüber relevanten Stakeholdern sowie Herstellung klarer Zusammenhänge zwischen kommerzieller Performance, finanziellen Kontrollen und übergeordneten Geschäftszielen.
• Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger D2C-Performance- und P&L-Reports.

dein profil

• Ausgeprägte analytische und technische Fähigkeiten: nachweisbare Erfahrung im Umgang mit modernen BI-Tools (z.B. Power BI, Tableau, Looker) sowie Erfahrung mit Automatisierung durch Makros, Skripte, Workflows und KI-Agenten.
• Ausgeprägtes D2C- und E-Commerce-Verständnis: fundiertes Verständnis relevanter D2C- und E-Commerce-Kennzahlen (z.B. Traffic, Conversion Rate, AOV, CLV, CAC und Retourenquote) sowie der wesentlichen Treiber der P&L-Performance.
• Erfahrung in der Gestaltung von Reporting-Landschaften: Fähigkeit, relevante Attribute, Kennzahlen und Datenmodelle in Zusammenarbeit mit zentralen Data & Analytics Teams zu definieren.
• Erfahrung in Planung und Forecasting: Fähigkeit, Budgetierungs- und Forecasting-Prozesse durch strukturierte Insights auf Kanal-, Kategorie- und Produktebene zu unterstützen und operative Daten mit der finanziellen und strategischen Planung zu verknüpfen.
• Prozessorientierung und Fokus auf Kontrollen: Fähigkeit, Ineffizienzen zu identifizieren, Prozesse und Kontrollen zu verbessern und Geschäftsanforderungen in skalierbare, datengetriebene Lösungen zu überführen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Fähigkeiten: Fähigkeit, komplexe Analysen in klare und prägnante Insights zu übersetzen, überzeugende Präsentationen zu halten und eine gemeinsame Abstimmung mit relevanten Stakeholdern herbeizuführen.

deine vorteile

• Eine familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre in internationalen Teams
• Ein innovatives und spannendes Aufgabenfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die es dir ermöglichen, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Mitarbeiterrabatte auf unsere eigenen Produkte
• Private Krankenversicherung und weitere Benefits, wie z.B. ein 13. Monatsgehalt

komm in unser team!

AstorMueller ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Vielfalt schätzt. Wir fördern eine integrative Umgebung für alle Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen und begrüßen Talente aus allen Hintergründen. Bringe Deine einzigartige Perspektive in unser innovatives Team ein – bewirb Dich noch heute!

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