Customer Care Assistant (m/w/d) mit Deutsch

Job Title:Customer Care Assistant (m/w/d) mit DeutschJob Description

Standort: Lazaretní 925/9, 615 00 Brno - Zábrdovice ​
Vollzeit | Gehalt: 45.000 CZK (brutto)

Du sprichst fließend Deutsch und liebst es, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau dich! Willkommen bei !

Wir suchen kommunikative und sportbegeisterte Teamplayer, die gemeinsam mit uns erstklassigen Kundenservice bieten möchten. Als „Online Sports Support Consultant“ stehst du unseren Kund*innen über alle Kanäle hinweg – Telefon, Chat, E-Mail oder Social Media – mit Rat und Tat zur Seite. Du sorgst dafür, dass keine Frage offenbleibt!

Was erwartet dich bei uns?

• Support mit Stil: Du beantwortest Fragen zu Konten, Zahlungen, Logins und vielem mehr. Dabei bist du immer freundlich, lösungsorientiert und professionell.

• Multichannel-Kommunikation: Du unterstützt unsere Kund*innen über verschiedene Plattformen – am Telefon, im Live-Chat, per E-Mail und sogar in den sozialen Medien

• Sport & Support: Du bist nicht nur Ansprechpartner, sondern auch Teil einer Community, die Sport und Technik miteinander verbindet.

Das bringst du mit:

• Deutsch auf C2-Niveau – schriftlich und mündlich

• Gute Englischkenntnisse (B2)

• Kommunikationstalent & Kundenorientierung

• Interesse an Sport – extra Punkte für Sportfans!

• Erste Erfahrung im Kundenservice? Super, aber kein Muss

• Gute PC- und Tippfähigkeiten (MS Office etc.)

• Teamgeist, Organisationstalent und eine positive Einstellung

• Mindestvoraussetzung: abgeschlossene Schulausbildung

Was wir dir bieten:

• Top-Gehalt: 45.000 CZK/Monat (brutto)
• Bezahltes Onboarding & Training – wir machen dich fit für den Job
• Flexible Schichtarbeit (24/7) – du bestimmst mit
• Weiterbildung ohne Ende – mit der University
• Karriereplanung – gemeinsam gestalten wir deinen Weg nach oben
• Monatlicher Benefit-Zuschuss: 1.940 CZK
• Essenszuschuss: 123.90 CZK pro Tag

Location:CZE - Work-at-HomeLanguage Requirements:English, German (Required)Time Type:Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents